Fecha de entrada en vigencia: 27/06/2023
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Recopilación de Información Personal
Cuando visita nuestro sitio web, es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío. Esta información se recopila de forma voluntaria y solo se utiliza para los fines específicos para los que se proporciona, como procesar y entregar pedidos, brindar asistencia al cliente y enviar información relevante sobre nuestros productos y servicios.
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Uso de la Información Personal
La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Utilizamos la información personal proporcionada para procesar y entregar los pedidos realizados a través de nuestro sitio web, incluido el envío de confirmaciones de pedido, actualizaciones de estado y facturación.
- Atención al cliente: Utilizamos la información personal para brindar asistencia al cliente, responder consultas y resolver cualquier problema relacionado con los productos o servicios que ofrecemos.
- Comunicaciones de marketing: Si nos ha dado su consentimiento, podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, promociones especiales o actualizaciones de la empresa. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria incluidas en los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
- Mejora del sitio web: Utilizamos la información recopilada de forma anónima para analizar y mejorar nuestro sitio web, su funcionalidad y rendimiento, así como para personalizar la experiencia del usuario y adaptar nuestro contenido a sus intereses.
Divulgación de Información
En Hostel Components, nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con terceros que nos brindan servicios y asistencia, como procesadores de pagos, proveedores de envío y empresas de servicios de atención al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger la confidencialidad de su información personal.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal cuando así lo exija la ley o en respuesta a una orden judicial, una solicitud de las autoridades gubernamentales o para cumplir con cualquier otra obligación legal.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier otro método de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% segura.
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Cambios en la Declaración de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio en esta declaración entrará en vigencia tan pronto como se publique en nuestro sitio web.
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Atentamente,
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27/06/2023